Parametrisointi
Ridano taipuu sinun tapaasi ajaa.
Taksiyritys Lahdessa ja taksiyritys Lissabonissa eivät toimi samalla tavalla. Hinnat lasketaan eri perustein, vuorot muodostetaan eri tavalla, ennakkotilaus tarkoittaa eri asiaa ja lain vaatimukset eroavat. Siksi Ridanossa ei ole yhtä oikeaa tapaa vaan asetukset, joilla järjestelmä sovitetaan yrityksen todelliseen toimintaan. Tämä sivu käy läpi jokaisen säädön, sen oletusarvon ja sen, mihin se vaikuttaa.
Missä asetukset ovat
Kaikki samassa paikassa, roolin takana
Asetukset ovat hallintanäkymän omassa osiossaan. Vain pääkäyttäjä pääsee niihin – kuljettaja ei näe taksoja eikä välittäjä pääse muuttamaan hintoja. Muutos tulee voimaan heti, eikä ketään tarvitse kirjata ulos.
Osa asetuksista kannattaa päättää kerran käyttöönoton yhteydessä: valuutta, oletuskieli, säilytysajat. Osa elää jatkuvasti: taksat, toiminta-alue, autoryhmät. Molemmat löytyvät samasta näkymästä.
01 Hinnoittelu ja tariffit
Neljä tapaa laskea hinta, ja kaikkiin vaikuttaa ajankohta
Hinnoittelumalli valitaan tariffikohtaisesti, ei yrityskohtaisesti. Sama yritys voi siis laskea kaupunkiajon ajan ja matkan mukaan mutta lentokenttäkyydin kiinteällä hinnalla. Vähimmäishinta pätee kaikissa malleissa, myös kiinteässä.
Aika ja matka
Kilometrihinta ja minuuttihinta kulkevat rinnakkain, kuten perinteisessä taksamittarissa. Ruuhkassa hinta nousee ajan mukaan, avoimella tiellä matkan mukaan.
yleisinPelkkä matka
Hinta määräytyy ajetusta matkasta. Selkeä asiakkaalle, mutta ruuhka jää kuljettajan riskiksi.
Pelkkä aika
Hinta määräytyy kuluneesta ajasta. Sopii tilausajoihin, odotuksiin ja tuntiveloitukseen.
Kiinteä taksa
Sovittu hinta tietylle välille tai tietylle asiakkaalle. Lentokenttäkyydit ja sopimusajot.
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus | Yksikkö |
|---|---|---|---|
| Lähtömaksu | Veloitetaan kyydin alkaessa mallista riippumatta. | 4,90 | valuutta |
| Kilometrihinta | Ajetusta matkasta. Käytössä malleissa 1 ja 2. | 1,45 | valuutta / km |
| Minuuttihinta | Kuluneesta ajasta. Käytössä malleissa 1 ja 3. | 0,85 | valuutta / min |
| Vähimmäishinta | Kyydin alin hinta. Jos laskettu hinta jää alle, asiakas maksaa tämän. | 9,00 | valuutta |
| Kiinteä hinta | Korvaa laskennan valitulla välillä. Vain mallissa 4. | – | valuutta |
| Voimassaoloajat | Mihin ajankohtiin taksa pätee: päivä, yö, viikonloppu, pyhä. | päivä | valinta |
| Ajoneuvotyyppi | Erillinen taksa tila-autolle tai invataksille. | kaikki | valinta |
| Valuutta | Hintojen näyttövaluutta asiakkaalle ja kuljettajalle. | EUR | valuutta |
| Arvonlisävero | Sisältyykö hintaan arvonlisävero ja millä kannalla. | sisältyy | % |
Hinta-arvio ei ole lopullinen hinta
Asiakkaalle näytettävä arvio lasketaan sinun taksallasi, mutta lopullinen hinta tulee taksamittarista. Tämä sanotaan asiakkaalle tilausnäkymässä.
Maakohtainen sääntely
Hintakatot ja hinnaston ilmoitusvelvollisuus vaihtelevat maittain. Ridano ei valvo niiden noudattamista – vastuu on yrityksellä.
Muutos ei koske ajossa olevia
Taksamuutos vaikuttaa uusiin kyyteihin. Kesken oleva kyyti hinnoitellaan sillä taksalla, joka oli voimassa tilaushetkellä.
02 Välitys ja toiminta-alue
Kenelle kyyti tarjotaan, kuinka kauan ja missä
Välityksen asetukset ratkaisevat, kuinka nopeasti kyyti löytää auton ja kuinka pitkään yksi kuljettaja saa harkita. Liian lyhyt tarjousaika hyppii autosta toiseen, liian pitkä jättää asiakkaan odottamaan.
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus | Yksikkö |
|---|---|---|---|
| Tarjousaika | Kuinka kauan yksi kuljettaja näkee kyydin ennen kuin se siirtyy seuraavalle. | 20 | sekuntia |
| Ennakon tarjoaminen alkaa | Kuinka paljon ennen noutoa lukittua ennakkoa aletaan tarjota sille autolle. | 30 | minuuttia |
| Ennakko vapautuu | Kuinka paljon ennen noutoa lukitus puretaan ja kyyti menee lähimmälle vapaalle. | 15 | minuuttia |
| Ennakon vähimmäisaika | Kuinka paljon etukäteen ennakkotilaus on vähintään tehtävä. | 30 | minuuttia |
| Toiminta-alueen muoto | Säde keskipisteestä tai kartalle piirretty monikulmio. | ei rajausta | valinta |
| Säteen pituus | Kun rajaus on säde, kuinka kauas keskipisteestä ajetaan. | – | km |
| Ulkopuoliset tilaukset | Varoitetaanko vai estetäänkö. Ilman koordinaatteja tilausta ei koskaan torjuta. | varoita | valinta |
| Autoryhmät | Autojen jako ryhmiin vuoroja, alueita tai sopimusajoja varten. | ei ryhmiä | lista |
Autoryhmät ovat se asetus, joka yllättää
Kun autoja on yli kymmenen, pelkkä lähin vapaa -sääntö ei riitä. Autoryhmällä erotat esimerkiksi sopimusajoon sidotut autot, yövuoron autot ja tietyllä alueella päivystävät autot toisistaan. Ryhmä näkyy auton tiedoissa ja kartalla, ja sen mukaan voi suodattaa.
03 Ilme, kielet ja maat
Sama järjestelmä, mutta asiakas näkee vain sinut
Ilmeasetukset koskevat kaikkea, mitä asiakas ja kuljettaja näkevät: nimeä, värejä, kuvaketta, sähköpostien ulkoasua ja tietosuojatekstin rekisterinpitäjää. Ne kannattaa asettaa kerralla kuntoon käyttöönoton yhteydessä.
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus | Näkyy |
|---|---|---|---|
| Yrityksen nimi | Näkyy otsikkopalkissa, sähköposteissa ja jaetuissa linkeissä. | – | kaikkialla |
| Osoite | Yrityksen oma alaosoite, esimerkiksi omataksi.ridano.app. | – | osoiterivi |
| Tunnusväri | Painikkeet, otsikkopalkki ja korostukset. | – | kaikki näkymät |
| Kuvake | Kotinäytölle tallennettavan sovelluksen kuvake. | – | kotinäyttö |
| Oletuskieli | Kieli, jota käytetään, kun käyttäjän kieltä ei tiedetä. | laitteen kieli | kaikkialla |
| Valuutta ja maa | Hintojen näyttömuoto, päivämäärän muoto ja laskutusvaluutta. | EUR / FI | hinnat ja laskut |
| Tietosuojateksti | Yrityksen omat rekisterinpitäjätiedot ja yhteyshenkilö. | pohja valmiina | tietosuojasivu |
| Kartan tilavärit | Vihreä, keltainen, violetti ja harmaa. | kiinteä | kartta |
Yhteinen kieli kartalla
Jos jokainen yritys värittäisi tilat omalla tavallaan, kuljettaja joutuisi opettelemaan värit uudestaan yritystä vaihtaessaan ja virheet lisääntyisivät. Siksi ne ovat samat kaikilla.
Yksi lista, ei kahta
Sivusto, sovellus ja sähköpostit käyttävät samaa kymmenen kielen listaa. Uusi kieli lisätään kerran, ja se näkyy kaikkialla.
Arabia taittuu oikein
Arabiaksi koko näkymä kääntyy, ei pelkästään teksti. Valikot, painikkeet ja lomakkeet ovat oikeassa reunassa.
04 Käyttöoikeudet ja tietosuoja
Kuka saa tehdä mitä, ja kuinka kauan tiedot säilyvät
Roolit eivät ole vain näkymän piilottamista. Palvelin kieltäytyy toiminnosta, johon rooli ei oikeuta, vaikka pyyntö tulisi ohi käyttöliittymän. Sama koskee käytöstä poistettuja ominaisuuksia.
Pääkäyttäjä
Näkee kaiken ja muuttaa asetuksia. Lisää ja poistaa käyttäjiä, nollaa salasanoja ja PIN-koodeja, hallitsee laskutusta. Yksi pääkäyttäjä sisältyy perusmaksuun.
Välittäjä
Ottaa vastaan ja välittää tilauksia, näkee kartan ja ajohistorian. Ei pääse taksoihin, laskutukseen eikä käyttäjähallintaan.
Kuljettaja
Näkee omat kyytinsä ja oman autonsa. Voi merkitä kyydin ajetuksi ja tehdä tilauksen, mutta ei näe muiden kyytejä eikä yrityksen asetuksia.
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus | Tila |
|---|---|---|---|
| Korjaamo | Autojen huolto- ja vikakirjanpito omana osionaan. | pois | lisäosa |
| Rekrytointi ja koulutus | Kuljettajahaku, perehdytys ja koe omana osionaan. | pois | lisäosa |
| Kyytien näkyvyys | Kuinka kauan kyyti näkyy ajohistoriassa. | 12 kk | käytössä |
| Kyytien poisto | Milloin kyyti poistetaan lopullisesti. | 24 kk | käytössä |
| Kuljettaja- ja autotiedot | Poisto sen jälkeen, kun tietue on merkitty pois käytöstä. | 12 kk | käytössä |
| Sähköpostin vahvistus | Osoite on vahvistettava ennen salasanan nollausta. | päällä | tulossa |
| Tilin ja tietojen poisto | Käyttäjä voi pyytää omien tietojensa poistoa. | päällä | käytössä |
Maat eivät vaadi samaa
Kirjanpito- ja tietosuojavaatimukset eroavat maittain, ja sopimusajoissa tilaaja voi vaatia omansa. Siksi ajat ovat säädettäviä eivätkä kiinteästi koodissa. Oletukset ovat lähtökohta, eivät oikeudellinen neuvo.
Pois ei tarkoita piilotettua
Kun korjaamo tai rekrytointi on pois käytöstä, palvelin kieltäytyy niihin liittyvistä toiminnoista. Nappia ei pelkästään piiloteta, joten ominaisuutta ei pääse käyttämään vahingossakaan.
Koko asetusluettelo
Kaikki säädöt yhdessä taulukossa
Tämä on tarkoitettu luettavaksi käyttöönoton yhteydessä. Käy lista läpi kerran, niin järjestelmä vastaa yrityksesi tapaa toimia eikä oletusarvoja.
| Alue | Asetus | Oletus | Päättää |
|---|---|---|---|
| Taksa | Hinnoittelumalli, lähtömaksu, km-hinta, minuuttihinta, vähimmäishinta | aika + matka | pääkäyttäjä |
| Taksa | Voimassaoloajat ja ajoneuvotyyppikohtaiset taksat | päivä | pääkäyttäjä |
| Taksa | Valuutta ja arvonlisävero | EUR, sisältyy | pääkäyttäjä |
| Välitys | Tarjousaika autoa kohti | 20 s | pääkäyttäjä |
| Välitys | Ennakon tarjoaminen alkaa / vapautuu | 30 / 15 min | pääkäyttäjä |
| Välitys | Ennakon vähimmäisaika | 30 min | pääkäyttäjä |
| Alue | Säde tai monikulmio, ulkopuolisten tilausten käsittely | ei rajausta | pääkäyttäjä |
| Kalusto | Autoryhmät | ei ryhmiä | pääkäyttäjä |
| Kalusto | Ajoneuvotyyppi: henkilöauto, tila-auto, invataksi | henkilöauto | pääkäyttäjä |
| Ilme | Nimi, osoite, tunnusväri, kuvake | – | käyttöönotossa |
| Kieli | Oletuskieli ja maa-asetukset | laitteen kieli | pääkäyttäjä |
| Käyttäjät | Roolit: pääkäyttäjä, välittäjä, kuljettaja | – | pääkäyttäjä |
| Ominaisuudet | Korjaamo, rekrytointi ja koulutus | pois | sopimuksella |
| Tietosuoja | Säilytysajat ja rekisterinpitäjätiedot | 12 / 24 kk | pääkäyttäjä |
| Laskutus | Maksukortti, laskutusosoite, ALV-tunnus | – | pääkäyttäjä |
Oletusarvot on valittu kaupunkiajoon, jossa autoja on useita ja matkat lyhyitä. Haja-asutusalueella kannattaa pidentää tarjousaikaa ja aloittaa ennakon tarjoaminen aiemmin, koska lähin auto voi olla kaukana.