Välitysjärjestelmä taksi- ja kuljetusyrityksille

Koko taksiyritys yhdessä näkymässä, omalla nimellä.

Ridano on taksiyrityksen oma välitysjärjestelmä. Tilaukset tulevat asiakkaan puhelimesta suoraan kartalle, kuljettajat ottavat kyydit omalla puhelimellaan ja sinä näet kaiken reaaliajassa. Järjestelmä toimii selaimessa, joten mitään ei tarvitse asentaa.

sinunyrityksesi.ridano.app
Oma Taksi OyVälityskarttatilauksetkuljettajatautotUusi tilaus · 1 minRautatieasema → Lentoasema T24 hlö · ei vielä otettuMatkalla noutoonKauppatori → KeskustaABC-123 · perillä 3 minValmis · 14:02Sairaala → TapiolaXYZ-987 · 32,40 €vapaavarattutauollaei ajossaasiakas
3näkymää: välitys, kuljettaja, asiakas
10kieltä laitteen kielen mukaan
14vuorokauden kokeilu
0 %provisiota kyydeistä

Mikä Ridano on

Yksi alusta, mutta jokaisella yrityksellä oma järjestelmä

Ridano ei ole yhteinen taksipooli eikä välityskeskus, joka ottaa osuuden kyydeistä. Jokainen yritys saa oman osoitteensa, oman tietokantansa, omat hintansa ja oman ilmeensä. Ridano on työkalu, jolla yritys hoitaa oman välityksensä – ei välikäsi asiakkaan ja yrityksen välissä.

Omat asiakkaatAsiakas tilaa sinun osoitteestasi ja näkee sinun nimesi. Asiakassuhde ei siirry alustalle.
Omat hinnatSinä asetat taksat. Ridano ei määrää hintoja eikä ota osuutta kyydistä.
Omat tiedotToisen yrityksen kyydit, kuljettajat tai asiakkaat eivät näy sinulle eivätkä sinun tietosi heille.
Lahden Taksilahdentaksi.ridano.appOma tietokantakyydit · autotkuljettajat · asiakkaattaksat · alue · ilmeStadi Cabstadicab.ridano.appOma tietokantakyydit · autotkuljettajat · asiakkaattaksat · alue · ilmeOma Taksi Oyomataksi.ridano.appOma tietokantakyydit · autotkuljettajat · asiakkaattaksat · alue · ilmeEI YHTEYTTÄRidano-alustavälityslogiikka · kartta ja reititys · 10 kieltä · laskutuspäivitykset · varmuuskopiot · palvelimet SuomessaYHTEINEN KOODI, EI YHTEISTÄ DATAA
Sama ohjelmisto palvelee kaikkia yrityksiä, mutta tiedot ovat erillään. Alusta päivittyy kaikille yhtä aikaa, eikä sinun tarvitse ylläpitää mitään.

Yksi järjestelmä, kolme näkymää

Jokainen näkee sen, mitä omaan työhönsä tarvitsee

Samat tilaukset, samat autot ja sama kartta, mutta rooli ratkaisee, mitä kukin näkee ja mitä saa tehdä. Kuljettaja ei näe yrityksen asetuksia eikä asiakas muiden kyytejä.

Välitys ja hallinta

Yrittäjälle ja välittäjälle. Toimii tietokoneella, tabletilla ja puhelimella.

  • Kartta, jossa näkyvät kaikki autot, niiden tila ja avoimet tilaukset
  • Tilausten vastaanotto, välitys kuljettajalle ja tilan seuranta
  • Kuljettajat: nimi, puhelin, rooli ja kirjautumistiedot. Nollaat salasanan tai PIN-koodin itse.
  • Autorekisteri: rekisteri, merkki, malli, vuosi, paikkamäärä ja tyyppi
  • Autoryhmät vuorojen ja alueiden mukaan
  • Taksat, toiminta-alue, yrityksen nimi, logo ja värit
  • Ajohistoria asiakkaiden arvioineen

tietokone · tabletti · puhelin

Kuljettaja

Kuljettajan omassa puhelimessa. Ei sovelluskauppaa, ei asennusta.

  • Vuoron aloitus ja lopetus sekä oman auton valinta vuoroon
  • Avoimet tilaukset lähelläsi: ota kyyti tai palauta se jonoon
  • Tila yhdellä napilla: vapaa, varattu tai tauolla
  • Sijainti välittyy välitykseen automaattisesti vuoron aikana
  • Merkitse kyyti ajetuksi tai asiakas ei saapunut
  • Kyydin voi syöttää myös itse, kun asiakas tulee suoraan autoon
  • Sovellus avautuu puhelimen kielellä

puhelimen selain

Asiakas

Yrityksesi oma tilaussivu, jonka asiakas voi tallentaa puhelimen kotinäytölle.

  • Taksin tilaus kartalta: nouto- ja kohdeosoite sekä henkilömäärä
  • Hinta-arvio ennen tilausta yrityksesi omalla taksalla
  • Ennakkotilaus myöhempään ajankohtaan
  • Tulevan auton seuranta kartalla ja rekisterinumero näkyvissä
  • Tilauksen peruminen ja kyydin arviointi
  • Tilauslinkki, jonka voi jakaa hotellille tai asiakasyritykselle

puhelimen selain · kotinäyttö

Oma Taksi OykarttatilauksetkuljettajatautotUusi tilaus · 1 minRautatieasema → Lentoasema T24 hlö · ei vielä otettuMatkalla noutoonKauppatori → KeskustaABC-123 · perillä 3 minEnnakko · huomenna 06:15Koivutie 4 → Satamalukittu autolle XYZ-987Valmis · 14:02Sairaala → Tapiola32,40 € · 5 tähteävapaa 3 / varattu 1 / tauolla 1 / ulkona 1haku: rekisteri, asiakas, osoite123456
Välitysnäkymä tietokoneen selaimessa. Sama näkymä taittuu puhelimeen, kun olet liikkeellä.

Välitysnäkymä

Koko ajotilanne yhdellä silmäyksellä

Kartta ja tilausjono ovat samassa ruudussa, joten et vaihda näkymästä toiseen kesken puhelun. Jokainen muutos näkyy heti, ilman sivun päivittämistä.

  1. 01Autojen tilat väreilläVihreä on vapaa, keltainen varattu, violetti tauolla ja harmaa ei ajossa. Tilavärit ovat samat kaikilla yrityksillä, jotta niitä ei tarvitse opetella uudestaan.
  2. 02Asiakkaan sijainti ja reittiSininen piste on asiakas, katkoviiva menossa oleva kyyti. Näet heti, kuka on liian kaukana ja kuka ehtii.
  3. 03Toiminta-alue kartallaPiirretty alue näkyy taustalla. Sen ulkopuolelta tulevasta tilauksesta tulee varoitus.
  4. 04Tilausjono aikajärjestyksessäUusi tilaus nousee ylimmäksi. Väripalkki kertoo tilan ilman lukemista.
  5. 05Ennakkotilaukset omana ryhmänäänHuomisen kyydit eivät sekoitu tämän hetken ajoihin. Ennakon voi lukita tietylle autolle.
  6. 06Haku ja laskuritEtsi rekisterillä, asiakkaan nimellä tai osoitteella. Rivi kertoo, montako autoa on vapaana juuri nyt.

Kuljettajan näkymä

Yksi nappi, jotta ajaminen ei keskeydy

Kuljettaja avaa yrityksesi osoitteen puhelimen selaimessa ja kirjautuu. Mitään ei asenneta sovelluskaupasta, joten uuden kuljettajan saa ajoon samana päivänä. Näkymä on tehty käytettäväksi yhdellä kädellä ja lyhyellä silmäyksellä.

  1. 01Tila ja auto ylhäälläKuljettaja näkee heti, mihin autoon hän on kirjautunut ja onko hän vapaana. Tilanappi on väritetty tilan mukaan.
  2. 02Tarjottu kyyti isonaNouto, kohde, arvioitu hinta ja etäisyys. Ota tai ohita – ohitettu kyyti menee seuraavalle.
  3. 03Tee tilaus itseKun asiakas tulee suoraan autoon, kuljettaja kirjaa kyydin samasta näkymästä. Kyyti menee samaan ajohistoriaan ja laskutukseen.
  4. 04Tauko ilman uloskirjautumistaTauolla sijainti näkyy edelleen välityksessä, mutta kyytejä ei tarjota. Vuoron päättäminen on eri asia kuin tauko.
  5. 05Vikailmoitus autostaKuljettaja ilmoittaa vian suoraan puhelimesta rekisterinumeron kanssa, eikä tieto jää puhelimen varaan.
Oma Taksi Oy14:31Vapaa · otan keikkojaABC-123 / auto 12 / paikannus onUUSI KYYTI · 1,2 KMRautatieasema 1→ Lentoasema T2 · 4 hlöarvio 45,80 €Ota kyytiOhita+ Tee tilausTauolleVikailmoituskeikathistoriatili12345
Kaikki tapahtuu samassa näkymässä – kuljettajan ei tarvitse selata valikoita ajon aikana.
Lahden TaksiTilaa taksiMistä: Asemantie 1Minne: Keskussairaala2 henkilöäHeti8,4 KM · 13 MINnoin 18,60 €Tilaa taksiHinta-arvio yrityksen omalla taksalla.Lopullinen hinta mittarin mukaan.lahdentaksi.ridano.appLahden TaksiAuto tulossa · 4 minABC-123 · Skoda SuperbKuljettaja Mikko · 4,9 / 5SoitaPerulahdentaksi.ridano.app
Tilaus ja hinta-arvio vasemmalla, tulevan auton seuranta oikealla. Näkyvissä on yrityksen nimi ja värit, ei Ridanon.

Asiakkaan näkymä

Asiakas tilaa ilman sovellusta ja ilman rekisteröitymistä

Asiakas avaa linkin ja tilaa. Kirjautuminen kannattaa, jos haluaa tallentaa osoitteensa ja nähdä aiemmat kyydit, mutta yksittäiseen tilaukseen sitä ei vaadita. Tämä on tärkeää erityisesti satunnaiselle asiakkaalle, joka ei lataa uutta sovellusta yhden kyydin takia.

Hinta-arvio ennen tilaustaArvio lasketaan sinun taksallasi ja ajankohdan mukaan. Asiakas tietää, mitä kyyti suunnilleen maksaa.
Tulevan auton seurantaRekisterinumero ja auton sijainti kartalla, jotta asiakas ei odota väärässä paikassa.
Jaettava tilauslinkkiAnna linkki hotellille, ravintolalle tai yritysasiakkaalle. He tilaavat suoraan sinulta, eivät yhteisestä välityksestä.
Arvio kyydin jälkeenAsiakas antaa tähdet, ja ne näkyvät kuljettajakohtaisesti hallinnassa.

Kyydin kulku alusta loppuun

Näin tilaus kulkee Ridanossa

Kyydin jokainen vaihe päivittyy kaikille osapuolille samalla hetkellä. Välitys näkee muutoksen kartalla, kuljettaja puhelimessaan ja asiakas omalla tilaussivullaan.

  1. 01Asiakas

    Tilaus

    Asiakas valitsee nouto- ja kohdeosoitteen ja näkee hinta-arvion. Tilaus ilmestyy välitykseen heti.

  2. 02Kuljettaja / välittäjä

    Välitys

    Kyyti tarjotaan lähimmälle vapaalle autolle, tai välittäjä osoittaa sen tietylle autolle. Alueen ulkopuolelta tulevista tilauksista varoitetaan.

  3. 03Kaikki

    Nouto

    Asiakas näkee tulevan auton ja rekisterinumeron. Jos asiakas ei tule, kuljettaja merkitsee sen.

  4. 04Kuljettaja

    Ajo

    Kyyti hinnoitellaan yrityksesi taksalla ja ajankohdan mukaan: päivä, yö, pyhä tai tila-auto.

  5. 05Asiakas ja yrittäjä

    Päättyminen

    Kuljettaja merkitsee kyydin ajetuksi, asiakas voi arvioida sen ja kyyti tallentuu ajohistoriaan.

Ennakkotilaukset

Huomisen kyyti ei saa kadota tämän päivän jonoon

Ennakkotilaus elää omassa listassaan siihen asti, kunnes sen aika koittaa. Silloin se tarjotaan ensin lukitulle autolle ja vapautuu muille vasta, jos auto ei ota sitä. Näin vakioasiakkaan aamukyyti menee sille kuljettajalle, jonka kanssa on sovittu, mutta ei jää ajamatta, jos jokin menee pieleen.

−60 min

Odottaa listalla

Ei tarjota kenellekään.

−30 min

Tarjotaan lukitulle autolle

Kieltäytyminen ei vapauta kyytiä – se tarjotaan uudelleen lyhyen tauon jälkeen.

−15 min

Vapautuu kaikille

Lähin vapaa auto saa kyydin.

Nouto0 min
Ennakkotilauksen tarjoamisen aikajana oletusarvoilla. Arvot säädetään yrityskohtaisesti – katso parametrisivu.

Molemmat rajat ovat säädettäviä: tarjoaminen voi alkaa aiemmin ja vapautua myöhemmin. Oletukset sopivat kaupunkiajoon; haja-asutusalueella kannattaa aloittaa aikaisemmin.

Taksat

Sinä päätät hinnat, ei järjestelmä

Ridano ei määrää hintoja eikä ota kyydeistä provisiota. Maksat vain kuukausimaksun, ja kyytien tuotto jää kokonaan yrityksellesi.

Neljä hinnoittelutapaaAika ja matka, pelkkä matka, pelkkä aika tai kiinteä taksa. Kaikkiin voi asettaa vähimmäishinnan.
Omat taksat eri ajankohdilleEri hinnat päivälle, yölle, viikonlopulle ja pyhille sekä erikseen tila-autolle.
Oma valuuttaHinnat näytetään maan omassa valuutassa, esimerkiksi Ruotsissa kruunuina ja Sveitsissä frangeina.
päiväyöviikonloppupyhätila-auto
5 kmALUEEN ULKOPUOLELTA
Toiminta-alueen voi rajata säteenä keskipisteestä tai piirtää kartalle vapaana muotona.

Oma brändi

Asiakas näkee sinun yrityksesi, ei Ridanoa

Tilaussivulla ja kuljettajan näkymässä näkyvät yrityksesi nimi, logo ja värit. Asiakas tallentaa kotinäytölleen sinun kuvakkeesi, ja tietosuojaselosteessa rekisterinpitäjä on sinun yrityksesi. Ainoa kohta, jossa värit pysyvät samoina kaikilla, on kartan tilavärit – ne ovat yhteistä kieltä, jota ei kannata muuttaa yrityskohtaisesti.

Kielet

Kymmenen kieltä – myös kuljettajalle ja asiakkaalle

Ridano on tehty koko Euroopan markkinalle. Sivusto, hallinta, kuljettajan näkymä ja asiakkaan tilaussivu avautuvat laitteen kielellä. Käyttäjä voi vaihtaa kieltä itse, ja valinta muistetaan seuraavalla kerralla. Arabia taittuu oikealta vasemmalle, ei pelkästään käännettynä.

fiTilaa taksisuomi
svBeställ taxiruotsi
enBook a taxienglanti
etTelli taksoviro
deTaxi bestellensaksa
frRéserver un taxiranska
esPedir un taxiespanja
ruЗаказать таксиvenäjä
arاطلب سيارة أجرةarabia
zh叫出租车kiina
Laitteen kieli

Ei kielivalikkoa ensin

Sivu avautuu suoraan käyttäjän kielellä. Tukematon kieli putoaa hallitusti oletuskieleen sen sijaan, että näyttäisi tyhjiä kohtia.

Yhtiön oletuskieli

Sinä valitset perusasetuksen

Yritys asettaa oman oletuskielensä, jota käytetään esimerkiksi sähköposteissa ja tulosteissa.

Käyttöehdot

Suomenkielinen versio ratkaisee

Käyttöehdot on käännetty kaikille kielille. Ristiriitatilanteessa suomenkielinen versio on ratkaiseva, ja tämä lukee myös käännöksissä.

Tietoturva ja tiedot

Yrityksesi tiedot pysyvät yrityksesi tietoina

Taksiyrityksen järjestelmässä on ihmisten kotiosoitteita, matkustustietoja ja puhelinnumeroita. Niitä on käsiteltävä sen mukaisesti.

Erillinen tietokanta

Näet vain omasi

Jokaisella yrityksellä on oma tietokantansa. Toisen yrityksen kyydit, kuljettajat tai asiakkaat eivät näy sinulle, eivätkä sinun heille.

Kirjautuminen

Oikeudet roolin mukaan

Jokainen kirjautuu omalla tunnuksellaan. Kuljettaja voi tehdä vain omia kyytejään koskevia toimia, eikä asiakas näe muiden tilauksia.

Säilytysajat

Tiedot eivät jää ikuisiksi

Kyydit näkyvät 12 kuukautta ja poistetaan 24 kuukauden jälkeen. Käytöstä poistettujen kuljettajien ja autojen tiedot poistuvat 12 kuukauden kuluttua.

EU ja GDPR

Palvelu Euroopasta

Palvelua ylläpitää suomalainen Oy Suomen Taksivälitys – Taxi Finland Ltd, ja palvelimet sijaitsevat Suomessa. Tietosuojaselosteen pohja tulee valmiina.

Hinta

Maksat vain siitä, mitä käytät

Ei avausmaksua, ei sitoutumisaikaa eikä provisiota kyydeistä.

39 € / kk
Perusmaksu 39 € / kk sisältää yhden pääkäyttäjän.
+ 10 € / kk jokaisesta autosta
+ 5 € / kk jokaisesta kuljettajasta
  • Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Muiden maiden yrityksille, joilla on voimassa oleva ALV-tunnus, laskutetaan ilman ALV:tä (käännetty verovelvollisuus). Ei avausmaksua, ei sitoutumisaikaa.
  • 14 vuorokauden kokeilu. Korttia ei veloiteta kokeilun aikana.
  • Laskutus kuukausittain. Autot ja kuljettajat lasketaan kuukauden suurimman määrän mukaan: kesken kuukautta lisätty auto laskutetaan heti täydeltä kuukaudelta, eikä poistaminen alenna kuluvaa kuukautta.
  • Voit lopettaa milloin tahansa. Käyttö jatkuu maksetun kauden loppuun.
  • Lue käyttöehdot ja vastuunrajoitus

Laske yrityksesi kuukausihinta

Perusmaksu39 €
Autot 5 × 10 €50 €
Kuljettajat 8 × 5 €40 €
Yhteensä / kk129 €

Käyttöönotto

Ensimmäiset tilaukset samana päivänä

  1. Luo tiliValitse yrityksellesi osoite, esimerkiksi omataksi.ridano.app.
  2. Aloita kokeiluAnna maksukortti. 14 vuorokauden kokeilu alkaa, eikä korttia veloiteta sen aikana.
  3. Lisää autot ja kuljettajatKuljettajat saavat tunnukset, joilla he kirjautuvat omalla puhelimellaan.
  4. Aseta taksat ja alueValitse hinnoittelutapa ja rajaa toiminta-alue kartalle.
  5. Jaa tilauslinkkiLisää linkki kotisivuillesi ja anna se vakioasiakkaillesi.

Tulossa

Mitä seuraavaksi rakennetaan

Työn alla

Yhteistyö yritysten välillä

Kyydin välitys toiselle Ridanoa käyttävälle yritykselle, yhteinen kuljettaja- ja autopooli sekä kumppaniluettelo ruuhkahuippuja varten.

Testauksessa

Android-sovellus

Ridano Google Play -kaupasta niille, jotka haluavat sovelluskuvakkeen. Selainversio toimii jo nyt kaikissa puhelimissa.

Lisäosat

Korjaamo ja rekrytointi

Korjaamo- ja rekrytointiosiot eivät ole oletuksena käytössä. Ne otetaan käyttöön erikseen sovittaessa: huoltokirjanpito autoille sekä kuljettajien rekrytointi ja koulutus.

Usein kysyttyä

Kysymyksiä ennen aloittamista

Korvaako Ridano taksamittarin?

Ei. Ridano on tilaus- ja välitysjärjestelmä. Lakisääteinen taksamittari ja sen tallennusvaatimukset ovat edelleen voimassa omassa maassasi.

Pitääkö kuljettajien asentaa sovellus?

Ei. Kuljettaja avaa yrityksesi osoitteen puhelimen selaimessa ja kirjautuu. Näkymän voi tallentaa kotinäytölle kuin sovelluksen.

Voinko käyttää omaa verkkotunnustani?

Jokainen yritys saa osoitteen muotoa yrityksesi.ridano.app. Voit linkittää sen omilta kotisivuiltasi.

Mitä kieliä järjestelmä tukee?

Suomi, ruotsi, englanti, viro, venäjä, saksa, ranska, espanja, arabia ja kiina. Näkymä avautuu laitteen kielellä, ja käyttäjä voi vaihtaa kielen itse.

Toimiiko Ridano muualla kuin Suomessa?

Kyllä. Ridano on tehty eurooppalaisille taksi- ja kuljetusyrityksille. Hinnoittelu, toiminta-alue, valuutta ja kieli asetetaan yrityskohtaisesti.

Mitä tiedoilleni tapahtuu, jos lopetan?

Tili suljetaan maksetun kauden päätyttyä. Tiedot säilyvät tallessa, joten jos palaat, jatkat siitä mihin jäit. Pyynnöstä tiedot poistetaan kokonaan.

Otetaanko kyydeistä provisiota?

Ei. Maksat vain kuukausimaksun. Kyytien hinnat ja tuotto ovat kokonaan yrityksesi.

Voiko samalla yrityksellä olla useita kokeilujaksoja?

Ei. Kokeilu annetaan yritykselle kerran, minkä jälkeen käyttö on maksullista.

Mitä tapahtuu, jos kuljettajan puhelimen yhteys katkeaa?

Auto näkyy välityksessä viimeisessä tiedetyssä sijainnissaan. Kun yhteys palaa, tila päivittyy. Kesken oleva kyyti ei katoa.

Voiko välittäjä työskennellä puhelimella?

Kyllä. Välitysnäkymä taittuu puhelimen ruudulle. Moni pieni yritys hoitaa välityksen käytännössä puhelimesta.