Seadistamine
Ridano kohandub sinu tööviisiga.
Taksoettevõte Tartus ja taksoettevõte Lissabonis ei tööta ühtemoodi. Hinnad arvutatakse erinevalt, vahetused korraldatakse erinevalt, eeltellimus tähendab eri asja ja seadusenõuded erinevad. Seepärast pole Ridanos üht õiget viisi, vaid seaded, millega süsteem sobitatakse ettevõtte tegeliku tööga. See leht käib läbi iga seade, selle vaikeväärtuse ja selle, mida see mõjutab.
Kus seaded asuvad
Kõik ühes kohas, õige rolli taga
Seadetel on haldusvaates oma jaotis. Sinna pääseb ainult administraator – juht ei näe tariife ja dispetšer ei saa hindu muuta. Muudatus jõustub kohe ja kedagi ei pea välja logima.
Osa seadeid tasub otsustada üks kord kasutuselevõtul: valuuta, vaikekeel, säilitustähtajad. Osa muutub pidevalt: tariifid, tööpiirkond, autogrupid. Mõlemad leiad samast vaatest.
01 Hinnastus ja tariifid
Neli viisi hinna arvutamiseks, kõigis loeb kellaaeg
Hinnastusmudel valitakse tariifi, mitte ettevõtte kaupa. Sama ettevõte võib seega arvestada linnasõitu aja ja vahemaa järgi, lennujaamasõitu aga fikseeritud hinnaga. Miinimumhind kehtib kõigis mudelites, ka fikseeritud tariifi puhul.
Aeg ja vahemaa
Kilomeetrihind ja minutihind toimivad kõrvuti nagu tavalises taksomeetris. Ummikus kujuneb hind aja järgi, vabal teel vahemaa järgi.
levinuimAinult vahemaa
Hind sõltub läbitud vahemaast. Kliendile selge, kuid ummikute risk jääb juhile.
Ainult aeg
Hind sõltub kulunud ajast. Sobib tellimussõitudeks, ootamiseks ja tunnipõhiseks arveldamiseks.
Fikseeritud tariif
Kokkulepitud hind kindlale marsruudile või kindlale kliendile. Lennujaamasõidud ja lepingulised veod.
| Seade | Mida see teeb | Vaikimisi | Ühik |
|---|---|---|---|
| Alustasu | Võetakse sõidu alguses sõltumata mudelist. | 4,90 | valuuta |
| Kilomeetrihind | Läbitud vahemaa eest. Kasutusel mudelites 1 ja 2. | 1,45 | valuuta / km |
| Minutihind | Kulunud aja eest. Kasutusel mudelites 1 ja 3. | 0,85 | valuuta / min |
| Miinimumhind | Sõidu madalaim hind. Kui arvutatud hind jääb sellest alla, maksab klient selle. | 9,00 | valuuta |
| Fikseeritud hind | Asendab arvutuse valitud marsruudil. Ainult mudelis 4. | – | valuuta |
| Kehtivusajad | Millal tariif kehtib: päev, öö, nädalavahetus, püha. | päev | valik |
| Sõidukitüüp | Eraldi tariif mahtuniversaalile või invataksole. | kõik | valik |
| Valuuta | Kliendile ja juhile kuvatavate hindade valuuta. | EUR | valuuta |
| Käibemaks | Kas hind sisaldab käibemaksu ja millise määraga. | sisaldub | % |
Hinnang ei ole lõplik hind
Kliendile näidatav hinnang arvutatakse sinu tariifiga, kuid lõplik hind tuleb taksomeetrist. Tellimisvaade ütleb seda ka kliendile.
Riigipõhine regulatsioon
Hinnalaed ja hinnakirja avalikustamise kohustus erinevad riigiti. Ridano ei jälgi nende täitmist – vastutus lasub ettevõttel.
Muudatus ei mõjuta käimasolevaid sõite
Tariifimuudatus mõjutab uusi sõite. Käimasolev sõit hinnastatakse tariifiga, mis kehtis tellimise hetkel.
02 Vahendus ja tööpiirkond
Kellele sõitu pakutakse, kui kaua ja kus
Vahenduse seaded määravad, kui kiiresti sõit auto leiab ja kui kaua üks juht tohib mõelda. Liiga lühike pakkumisaeg paneb sõidu autolt autole hüppama, liiga pikk jätab kliendi ootama.
| Seade | Mida see teeb | Vaikimisi | Ühik |
|---|---|---|---|
| Pakkumisaeg | Kui kaua üks juht sõitu näeb, enne kui see liigub järgmisele. | 20 | sekundit |
| Eeltellimuse pakkumine algab | Kui palju enne pealevõttu hakatakse lukustatud eeltellimust sellele autole pakkuma. | 30 | minutit |
| Eeltellimus vabaneb | Kui palju enne pealevõttu lukustus eemaldatakse ja sõit läheb lähimale vabale autole. | 15 | minutit |
| Eeltellimuse miinimumaeg | Kui palju ette tuleb eeltellimus vähemalt teha. | 30 | minutit |
| Tööpiirkonna kuju | Raadius keskpunktist või kaardile joonistatud hulknurk. | piiranguta | valik |
| Raadius | Raadiuspiirangu korral, kui kaugele keskpunktist sõidetakse. | – | km |
| Tellimused väljastpoolt piirkonda | Hoiatada või blokeerida. Koordinaatideta tellimust ei lükata kunagi tagasi. | hoiata | valik |
| Autogrupid | Autode jagamine gruppidesse vahetuste, piirkondade või lepinguliste vedude jaoks. | gruppe pole | loend |
Autogrupid on seade, mis üllatab
Kui autosid on üle kümne, ei piisa ainult lähima vaba auto reeglist. Autogrupiga eristad näiteks lepinguliste vedudega seotud autod, öövahetuse autod ja teatud piirkonnas valves olevad autod. Grupp on näha auto andmetes ja kaardil ning selle järgi saab filtreerida.
03 Kujundus, keeled ja riigid
Sama süsteem, kuid klient näeb ainult sind
Kujundusseaded puudutavad kõike, mida klient ja juht näevad: nime, värve, ikooni, e-kirjade kujundust ja privaatsusteate vastutavat töötlejat. Need tasub kasutuselevõtul korraga paika panna.
| Seade | Mida see teeb | Vaikimisi | Kuvatakse |
|---|---|---|---|
| Ettevõtte nimi | Kuvatakse päiseribal, e-kirjades ja jagatud linkides. | – | kõikjal |
| Aadress | Ettevõtte oma alamdomeen, näiteks omatakso.ridano.app. | – | aadressiriba |
| Brändivärv | Nupud, päiseriba ja esiletõstud. | – | kõik vaated |
| Ikoon | Avaekraanile salvestatava rakenduse ikoon. | – | avaekraan |
| Vaikekeel | Keel, mida kasutatakse, kui kasutaja keel pole teada. | seadme keel | kõikjal |
| Valuuta ja riik | Hindade vorming, kuupäevavorming ja arvelduse valuuta. | EUR / FI | hinnad ja arved |
| Privaatsusteade | Ettevõtte enda vastutava töötleja andmed ja kontaktisik. | põhi kaasas | privaatsusleht |
| Kaardi olekuvärvid | Roheline, kollane, lilla ja hall. | fikseeritud | kaart |
Ühine keel kaardil
Kui iga ettevõte värviks olekuid omamoodi, peaks juht tööandjat vahetades värvid uuesti selgeks õppima ja vigu tuleks rohkem. Seepärast on need kõigil samad.
Üks loend, mitte kaks
Veebileht, rakendus ja e-kirjad kasutavad sama kümne keele loendit. Uus keel lisatakse üks kord ja see ilmub kõikjale.
Araabia keel paigutub õigesti
Araabia keeles pööratakse peegelpildis kogu vaade, mitte ainult tekst. Menüüd, nupud ja vormid asuvad paremas servas.
04 Õigused ja privaatsus
Kes tohib mida teha ja kui kaua andmeid hoitakse
Rollid ei tähenda ainult ekraani osade peitmist. Server keeldub igast toimingust, milleks rollil õigust pole, isegi kui päring läheb kasutajaliidesest mööda. Sama kehtib väljalülitatud funktsioonide kohta.
Administraator
Näeb kõike ja muudab seadeid. Lisab ja eemaldab kasutajaid, lähtestab paroole ja PIN-koode, haldab arveldust. Üks administraator sisaldub põhitasus.
Dispetšer
Võtab tellimusi vastu ja vahendab neid, näeb kaarti ja sõiduajalugu. Tariifidele, arveldusele ja kasutajahaldusele juurdepääs puudub.
Juht
Näeb oma sõite ja oma autot. Saab märkida sõidu tehtuks ja sisestada tellimusi, kuid ei näe teiste juhtide sõite ega ettevõtte seadeid.
| Seade | Mida see teeb | Vaikimisi | Olek |
|---|---|---|---|
| Töökoda | Autode hooldus- ja rikkearvestus eraldi moodulina. | väljas | lisamoodul |
| Värbamine ja koolitus | Juhtide värbamine, sisseelamine ja eksam eraldi moodulina. | väljas | lisamoodul |
| Sõitude nähtavus | Kui kaua sõit on sõiduajaloos näha. | 12 kuud | saadaval |
| Sõitude kustutamine | Millal sõit lõplikult kustutatakse. | 24 kuud | saadaval |
| Juhtide ja autode andmed | Kustutatakse pärast seda, kui kirje on märgitud kasutusest kõrvaldatuks. | 12 kuud | saadaval |
| E-posti kinnitamine | Aadress tuleb kinnitada enne parooli lähtestamist. | sees | tulemas |
| Konto ja andmete kustutamine | Kasutaja saab taotleda oma andmete kustutamist. | sees | saadaval |
Riigid ei nõua sama
Raamatupidamis- ja andmekaitsenõuded erinevad riigiti ning lepinguliste vedude tellija võib nõuda oma tingimusi. Seepärast on tähtajad reguleeritavad, mitte koodi sisse kirjutatud. Vaikeväärtused on lähtepunkt, mitte õigusnõuanne.
Väljas ei tähenda peidetud
Kui töökoda või värbamine on välja lülitatud, keeldub server nendega seotud toimingutest. Nuppu ei peideta lihtsalt ära, nii et funktsiooni ei saa kasutada isegi kogemata.
Kõigi seadete loend
Kõik seaded ühes tabelis
See on mõeldud lugemiseks kasutuselevõtul. Käi loend üks kord läbi ja süsteem vastab sinu ettevõtte tööviisile, mitte vaikeväärtustele.
| Valdkond | Seade | Vaikimisi | Otsustab |
|---|---|---|---|
| Tariifid | Hinnastusmudel, alustasu, kilomeetrihind, minutihind, miinimumhind | aeg + vahemaa | administraator |
| Tariifid | Kehtivusajad ja sõidukitüübi põhised tariifid | päev | administraator |
| Tariifid | Valuuta ja käibemaks | EUR, sisaldub | administraator |
| Vahendus | Pakkumisaeg auto kohta | 20 s | administraator |
| Vahendus | Eeltellimuse pakkumine algab / vabaneb | 30 / 15 min | administraator |
| Vahendus | Eeltellimuse miinimumaeg | 30 min | administraator |
| Piirkond | Raadius või hulknurk, väljastpoolt tulevate tellimuste käsitlemine | piiranguta | administraator |
| Autopark | Autogrupid | gruppe pole | administraator |
| Autopark | Sõidukitüüp: sõiduauto, mahtuniversaal, invatakso | sõiduauto | administraator |
| Kujundus | Nimi, aadress, brändivärv, ikoon | – | kasutuselevõtul |
| Keel | Vaikekeel ja riigiseaded | seadme keel | administraator |
| Kasutajad | Rollid: administraator, dispetšer, juht | – | administraator |
| Funktsioonid | Töökoda, värbamine ja koolitus | väljas | kokkuleppel |
| Privaatsus | Säilitustähtajad ja vastutava töötleja andmed | 12 / 24 kuud | administraator |
| Arveldus | Maksekaart, arveldusaadress, KMKR-number | – | administraator |
Vaikeväärtused on valitud linnasõiduks, kus autosid on palju ja sõidud lühikesed. Hõredalt asustatud piirkonnas pikenda pakkumisaega ja alusta eeltellimuste pakkumist varem, sest lähim auto võib olla kaugel.