Tellimuste vahendussüsteem takso- ja veoettevõtetele

Kogu taksoettevõte ühes vaates, sinu oma nime all.

Ridano on taksoettevõtte oma vahendussüsteem. Tellimused jõuavad kliendi telefonist otse kaardile, juhid võtavad sõidud vastu oma telefoniga ja sina näed kõike reaalajas. Süsteem töötab brauseris, nii et midagi ei pea installima.

sinufirma.ridano.app

Loo konto ja proovi Vaata, mida saad seadistada Try without signing up

3vaadet: vahendus, juht, klient

10keelt, seadme keele järgi

14päeva tasuta proovi

0 %vahendustasu sõitudelt

Mis on Ridano

Üks platvorm, kuid igal ettevõttel oma süsteem

Ridano ei ole ühine taksopool ega vahenduskeskus, mis võtab igalt sõidult oma osa. Iga ettevõte saab oma aadressi, oma andmebaasi, oma tariifid ja oma välimuse. Ridano on tööriist, millega ettevõte korraldab ise oma vahendust – mitte vahendaja ettevõtte ja tema klientide vahel.

Sinu kliendidKlient tellib sinu aadressilt ja näeb sinu nime. Kliendisuhe jääb sulle, mitte platvormile.

Sinu hinnadTariifid määrad sina. Ridano ei dikteeri hindu ega võta sõidust osa.

Sinu andmedSina ei näe teise ettevõtte sõite, juhte ega kliente ja nemad ei näe sinu omi.

Sama tarkvara teenindab kõiki ettevõtteid, kuid andmed hoitakse lahus. Platvormi uuendatakse kõigile korraga ja sina ei pea midagi hooldama.

Üks süsteem, kolm vaadet

Igaüks näeb seda, mida tema töö nõuab

Samad tellimused, samad autod ja sama kaart – kuid roll määrab, mida keegi näeb ja teha tohib. Juht ei näe ettevõtte seadeid ja klient ei näe teiste sõite.

Vahendus ja haldus

Ettevõtjale ja dispetšerile. Töötab arvutis, tahvelarvutis ja telefonis.

Kaart, kus on näha kõik autod, nende olek ja avatud tellimused
Tellimuste vastuvõtmine, juhtidele vahendamine ja oleku jälgimine
Juhid: nimi, telefon, roll ja sisselogimisandmed. Parooli või PIN-koodi lähtestad ise.
Autoregister: registrinumber, mark, mudel, aasta, kohtade arv ja tüüp
Autogrupid vahetuste ja piirkondade järgi
Tariifid, tööpiirkond, ettevõtte nimi, logo ja värvid
Sõiduajalugu koos klientide hinnangutega

arvuti · tahvelarvuti · telefon

Juht

Juhi enda telefonis. Pole rakenduste poodi ega installimist.

Vahetuse alustamine ja lõpetamine ning vahetuseks auto valimine
Avatud tellimused sinu lähedal: võta sõit või tagasta see järjekorda
Olek ühe nupuga: vaba, hõivatud või pausil
Asukoht edastatakse vahetuse ajal vahendusse automaatselt
Märgi sõit tehtuks või klient mitteilmunuks
Sõidu saab sisestada ka ise, kui klient tuleb otse autosse
Avaneb telefoni keeles

telefoni brauser

Klient

Sinu ettevõtte oma tellimisleht, mille klient saab salvestada telefoni avaekraanile.

Takso tellimine kaardilt: peale- ja sihtkoha aadress ning reisijate arv
Hinnanguline hind enne tellimist sinu ettevõtte tariifi järgi
Eeltellimus hilisemaks ajaks
Saabuva auto jälgimine kaardil koos registrinumbriga
Tellimuse tühistamine ja sõidu hindamine
Tellimislink, mida saab jagada hotellile või ärikliendile

telefoni brauser · avaekraan

Vahendusvaade arvuti brauseris. Liikvel olles kohandub sama vaade sinu telefonile.

Vahendusvaade

Kogu olukord ühe pilguga

Kaart ja tellimuste järjekord on samal ekraanil, nii et sa ei pea kõne ajal vaadete vahel hüppama. Iga muudatus ilmub kohe, ilma lehte uuesti laadimata.

01Autode olek värvidegaRoheline on vaba, kollane hõivatud, lilla pausil ja hall pole tööl. Olekuvärvid on kõigil ettevõtetel samad, nii et keegi ei pea neid uuesti õppima.
02Kliendi asukoht ja marsruutSinine täpp on klient, katkendjoon käimasolev sõit. Näed kohe, kes on liiga kaugel ja kes jõuab.
03Tööpiirkond kaardilJoonistatud piirkond on taustal näha. Väljastpoolt seda tulnud tellimuse kohta antakse hoiatus.
04Tellimuste järjekord ajalises järjestusesUus tellimus tõuseb kõige üles. Värviriba näitab olekut ilma lugemata.
05Eeltellimused eraldi grupinaHomsed sõidud ei segune praeguste sõitudega. Eeltellimuse saab lukustada kindlale autole.
06Otsing ja loenduridOtsi registrinumbri, kliendi nime või aadressi järgi. Üks rida näitab, mitu autot on praegu vaba.

Juhi vaade

Üks nupuvajutus, et sõit ei katkeks

Juht avab sinu ettevõtte aadressi telefoni brauseris ja logib sisse. Rakenduste poest pole vaja midagi installida, nii et uue juhi saab tööle samal päeval. Vaade on tehtud kasutamiseks ühe käega ja kiire pilguga.

01Olek ja auto ülevalJuht näeb kohe, millisesse autosse ta on sisse loginud ja kas ta on vaba. Olekunupp on värvitud vastavalt olekule.
02Pakutav sõit suureltPealevõtukoht, sihtkoht, hinnanguline hind ja kaugus. Võta või loobu – loobutud sõit liigub järgmisele juhile.
03Sisesta sõit iseKui klient tuleb otse autosse, registreerib juht sõidu samas vaates. Sõit läheb samasse sõiduajalukku ja arveldusse.
04Paus ilma välja logimataPausi ajal on asukoht vahendusele endiselt näha, kuid sõite ei pakuta. Vahetuse lõpetamine on pausist eraldi toiming.
05Rikketeade autostJuht teatab rikkest otse telefonist koos registrinumbriga, nii et info ei kao telefonikõnesse.

Kõik toimub ühes vaates – juht ei pea sõidu ajal menüüdes sirvima.

Vasakul tellimus ja hinnanguline hind, paremal saabuva auto jälgimine. Klient näeb ettevõtte nime ja värve, mitte Ridano omi.

Kliendi vaade

Klient tellib ilma rakenduse ja registreerumiseta

Klient avab lingi ja tellib. Sisselogimine on kasulik, kui soovid aadresse salvestada ja varasemaid sõite näha, kuid üksiktellimuseks seda ei nõuta. See on eriti oluline juhuslikule kliendile, kes ühe sõidu pärast uut rakendust alla ei laadi.

Hinnanguline hind enne tellimistHinnang arvutatakse sinu tariifi ja kellaaja järgi, nii et klient teab, mis sõit umbes maksab.

Saabuva auto jälgimineRegistrinumber ja auto asukoht kaardil, et klient ei ootaks vales kohas.

Jagatav tellimislinkAnna link hotellile, restoranile või ärikliendile. Nad tellivad otse sinult, mitte ühisest vahenduskeskusest.

Hinnang pärast sõituKlient annab tärne ja sa näed neid halduses juhtide kaupa.

Sõit algusest lõpuni

Nii liigub tellimus Ridanos

Sõidu iga etapp uueneb kõigile osapooltele samal hetkel. Vahendus näeb muudatust kaardil, juht oma telefonis ja klient oma tellimislehel.

01Klient
Tellimus
Klient valib peale- ja sihtkoha ning näeb hinnangulist hinda. Tellimus ilmub vahendusse kohe.
02Juht / dispetšer
Vahendus
Sõitu pakutakse lähimale vabale autole või dispetšer määrab selle kindlale autole. Väljastpoolt tööpiirkonda tulevate tellimuste kohta antakse hoiatus.
03Kõik
Pealevõtt
Klient näeb saabuvat autot ja selle registrinumbrit. Kui klient ei ilmu, märgib juht selle.
04Juht
Sõit
Sõit hinnastatakse sinu ettevõtte tariifiga vastavalt ajale: päev, öö, püha või mahtuniversaal.
05Klient ja ettevõtja
Lõpetamine
Juht märgib sõidu tehtuks, klient saab seda hinnata ja sõit salvestub sõiduajalukku.

Eeltellimused

Homne sõit ei tohi tänasesse järjekorda kaduda

Eeltellimus ootab oma nimekirjas, kuni selle aeg kätte jõuab. Siis pakutakse seda esmalt lukustatud autole ja teistele vabastatakse see alles siis, kui see auto sõitu ei võta. Nii läheb püsikliendi hommikune sõit kokkulepitud juhile, kuid ei jää tegemata, kui midagi läheb viltu.

−60 min

Ootab nimekirjas

Kellelegi ei pakuta.

−30 min

Pakutakse lukustatud autole

Keeldumine ei vabasta sõitu – seda pakutakse lühikese pausi järel uuesti.

−15 min

Vabaneb kõigile

Sõidu saab lähim vaba auto.

Pealevõtt0 min

Eeltellimuse pakkumise ajatelg vaikeväärtustega. Väärtused seatakse ettevõtte kaupa – vaata seadete lehte.

Mõlemad piirid on reguleeritavad: pakkumine võib alata varem ja vabastamine toimuda hiljem. Vaikeväärtused sobivad linnasõitudeks; hõredalt asustatud piirkonnas tasub alustada varem.

Tariifid

Hinnad otsustad sina, mitte süsteem

Ridano ei määra hindu ega võta sõitudelt vahendustasu. Maksad ainult kuutasu ja kogu sõitude tulu jääb sinu ettevõttele.

Neli hinnastusmudelitAeg ja vahemaa, ainult vahemaa, ainult aeg või fikseeritud tariif. Kõigile saab määrata miinimumhinna.

Eraldi tariifid eri aegadeksErinevad hinnad päevaks, ööks, nädalavahetuseks ja pühadeks ning eraldi mahtuniversaalile.

Oma valuutaHinnad kuvatakse kohalikus valuutas – näiteks Rootsis kroonides ja Šveitsis frankides.

Kõik tariifiseaded seadete lehel

päevöönädalavahetuspühamahtuniversaal

Tööpiirkonna võib määrata raadiusena keskpunktist või joonistada kaardile vabas vormis.

Sinu bränd

Klient näeb sinu ettevõtet, mitte Ridanot

Tellimislehel ja juhi vaates on sinu ettevõtte nimi, logo ja värvid. Klient salvestab avaekraanile sinu ikooni ja privaatsusteates on vastutava töötlejana märgitud sinu ettevõte. Ainsad värvid, mis on kõigil samad, on kaardi olekuvärvid – see on ühine keel, mida ei tasu ettevõtte kaupa muuta.

Keeled

Kümme keelt – ka juhile ja kliendile

Ridano on loodud kogu Euroopa turu jaoks. Veebileht, haldus, juhi vaade ja kliendi tellimisleht avanevad seadme keeles. Kasutaja saab keelt ise vahetada ja valik jäetakse meelde. Araabia keeles on paigutus paremalt vasakule, mitte ainult tõlgitud tekst.

fiTilaa taksisoome

svBeställ taxirootsi

enBook a taxiinglise

etTelli taksoeesti

deTaxi bestellensaksa

frRéserver un taxiprantsuse

esPedir un taxihispaania

ruЗаказать таксиvene

arاطلب سيارة أجرةaraabia

zh叫出租车hiina

Seadme keel

Ei mingit keelemenüüd alguses

Leht avaneb otse kasutaja keeles. Toetamata keele puhul lülitub süsteem sujuvalt vaikekeelele, selle asemel et näidata tühje kohti.

Ettevõtte vaikekeel

Põhiseade valid sina

Ettevõte määrab oma vaikekeele, mida kasutatakse näiteks e-kirjades ja väljatrükkides.

Kasutustingimused

Määrav on soomekeelne versioon

Kasutustingimused on tõlgitud kõigisse keeltesse. Vastuolu korral on määrav soomekeelne versioon ja see on kirjas ka tõlgetes.

Turvalisus ja andmed

Sinu ettevõtte andmed jäävad sinu ettevõtte andmeteks

Taksoettevõtte süsteemis on inimeste koduaadressid, reisiandmed ja telefoninumbrid. Neid tuleb vastavalt ka käsitleda.

Eraldi andmebaas

Näed ainult oma andmeid

Igal ettevõttel on oma andmebaas. Sina ei näe teise ettevõtte sõite, juhte ega kliente ja nemad ei näe sinu omi.

Sisselogimine

Õigused rolli järgi

Igaüks logib sisse oma kontoga. Juht saab teha toiminguid ainult oma sõitudega ja klient ei näe kunagi teiste tellimusi.

Säilitamine

Andmeid ei hoita igavesti

Sõidud on nähtavad 12 kuud ja kustutatakse 24 kuu möödudes. Kasutusest kõrvaldatud juhtide ja autode andmed kustutatakse 12 kuu pärast.

EU ja GDPR

Teenus Euroopast

Teenust haldab Soome ettevõte Oy Suomen Taksivälitys – Taxi Finland Ltd ja serverid asuvad Soomes. Privaatsusteate põhi on kaasas.

Hind

Maksad ainult selle eest, mida kasutad

Pole liitumistasu, minimaalset lepinguperioodi ega vahendustasu sõitudelt.

39 € / kuu

Põhitasu 39 € / kuu sisaldab ühte administraatorit.

+ 10 € / kuus iga sõiduki eest

+ 5 € / kuus iga juhi eest

Hinnad sisaldavad käibemaksu. Teiste riikide ettevõtetele, kellel on kehtiv käibemaksukohustuslase number, esitatakse arve ilma käibemaksuta (pöördmaksustamine). Avamistasu ega siduvat perioodi ei ole.
14-päevane prooviaeg. Kaarti prooviajal ei debiteerita.
Arveldamine kord kuus. Sõidukeid ja juhte loetakse kuu suurima arvu järgi: keset kuud lisatud sõiduk arveldatakse kohe terve kuu eest ning eemaldamine jooksvat kuud ei vähenda.
Võid lõpetada millal tahes. Kasutus jätkub tasutud perioodi lõpuni.
Loe kasutustingimusi ja vastutuse piirangut

Arvuta oma ettevõtte kuuhind

Autosid 5 Juhte 8

Põhitasu39 €

Autod 5 × 10 €50 €

Juhid 8 × 5 €40 €

Kokku / kuu129 €

Kasutuselevõtt

Esimesed tellimused juba samal päeval

Loo kontoVali oma ettevõttele aadress, näiteks omatakso.ridano.app.
Alusta prooviSisesta maksekaart. Algab 14-päevane prooviperiood ja selle ajal kaarti ei debiteerita.
Lisa autod ja juhidJuhid saavad kasutajatunnused, millega nad logivad sisse oma telefonist.
Määra tariifid ja piirkondVali hinnastusmudel ja joonista kaardile oma tööpiirkond.
Jaga tellimislinkiLisa link oma kodulehele ja anna see oma püsiklientidele.

Tulemas

Mida järgmisena ehitame

Töös

Koostöö ettevõtete vahel

Sõidu edastamine teisele Ridanot kasutavale ettevõttele, ühine juhtide ja autode pool ning partnerite nimekiri tipptundideks.

Testimisel

Androidi rakendus

Ridano Google Play poes neile, kes soovivad rakenduse ikooni. Brauseriversioon töötab juba praegu igas telefonis.

Lisamoodulid

Töökoda ja värbamine

Töökoja ja värbamise moodulid ei ole vaikimisi kasutusel. Need lülitatakse sisse eraldi kokkuleppel: autode hooldusarvestus ning juhtide värbamine ja koolitus.

Korduma kippuvad küsimused

Küsimused enne alustamist

Kas Ridano asendab taksomeetrit?

Ei. Ridano on tellimis- ja vahendussüsteem. Seadusega nõutud taksomeeter ja selle salvestusnõuded kehtivad sinu riigis endiselt.

Kas juhid peavad rakenduse installima?

Ei. Juht avab sinu ettevõtte aadressi telefoni brauseris ja logib sisse. Vaate saab salvestada avaekraanile nagu rakenduse.

Kas saan kasutada oma domeeni?

Iga ettevõte saab aadressi kujul sinufirma.ridano.app. Sellele saad lingi panna oma kodulehelt.

Milliseid keeli süsteem toetab?

Soome, rootsi, inglise, eesti, vene, saksa, prantsuse, hispaania, araabia ja hiina keelt. Vaade avaneb seadme keeles ja kasutaja saab keelt ise vahetada.

Kas Ridano töötab ka väljaspool Soomet?

Jah. Ridano on loodud Euroopa takso- ja veoettevõtetele. Hinnastus, tööpiirkond, valuuta ja keel seatakse ettevõtte kaupa.

Mis saab minu andmetest, kui lõpetan?

Konto suletakse makstud perioodi lõppedes. Andmed säilivad, nii et tagasi tulles jätkad sealt, kus pooleli jäi. Soovi korral kustutatakse andmed täielikult.

Kas sõitudelt võetakse vahendustasu?

Ei. Maksad ainult kuutasu. Sõitude hinnad ja tulu kuuluvad täielikult sinu ettevõttele.

Kas ühel ettevõttel võib olla mitu prooviperioodi?

Ei. Ettevõte saab prooviperioodi ühe korra, seejärel on kasutamine tasuline.

Mis juhtub, kui juhi telefoni ühendus katkeb?

Auto jääb vahenduse kaardile viimasesse teadaolevasse asukohta. Kui ühendus taastub, olek uueneb. Käimasolev sõit ei kao.

Kas dispetšer saab töötada telefonist?

Jah. Vahendusvaade kohandub telefoniekraanile. Paljud väikeettevõtted korraldavadki vahendust tegelikult telefonist.

Loo konto

Vali aadress ja alusta proovi

Konto on kohe kasutusvalmis. Esimesed autod ja juhid saad lisada mõne minutiga.

Pärast vormi täitmist suunatakse sind makselehele. Kaarti on vaja kohe, kuid 14-päevase prooviperioodi jooksul seda ei debiteerita.

Küsimusi? info@ridano.app