Настоящие условия регулируют использование программного обеспечения Ridano. Поставщик ПО далее именуется "Поставщик", а компания, использующая ПО, — "Клиент". В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет финская версия.
Ridano — диспетчерская система, с помощью которой Клиент управляет своими поездками, автомобилями и водителями. Поставщик не является стороной транспортной услуги и не распределяет поездки от своего имени. Клиент отвечает за свою транспортную услугу перед пассажирами, органами власти и контрагентами.
ПО предоставляется в том виде, в каком оно существует на данный момент. Поставщик не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу услуги, а также её пригодность для какой-либо конкретной цели. Услуга может быть недоступна из-за обслуживания, сбоя или сервиса третьей стороны (например, сетевое соединение, картографический сервис, платёжный сервис или отправка электронной почты).
Поставщик не отвечает за косвенные и последующие убытки, в том числе за упущенный доход, упущенную прибыль, потерянные заказы, потерю деловой репутации, договорные штрафы, компенсации третьим лицам и потерю данных. Общая ответственность Поставщика по всем требованиям, относящимся к одному договорному году, ограничена суммой, уплаченной Клиентом за услугу в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих требованию.
Указанные ограничения не применяются к ущербу, причинённому Поставщиком умышленно или по грубой неосторожности, а также к вреду здоровью и иной ответственности, которую нельзя ограничить в силу императивных норм закона. Если Клиент является потребителем, условия применяются лишь в той мере, в какой это допускает законодательство о защите прав потребителей.
Клиент отвечает за вводимые в систему данные, надлежащее хранение учётных данных, действия своих пользователей, а также за соответствие своей деятельности лицензиям и законодательству. Клиент является оператором персональных данных своих пассажиров и водителей; Поставщик действует как обработчик и обрабатывает данные только для оказания услуги.
Поставщик стремится обеспечить сохранность данных, однако Клиент отвечает за наличие собственной копии важных для него данных. По окончании оказания услуги Клиент вправе получить свои данные в машиночитаемом формате.
Поставщик может изменить условия, уведомив Клиента не менее чем за тридцать (30) дней до вступления изменения в силу. Если Клиент не принимает изменение, он вправе расторгнуть договор с даты вступления изменения в силу.
К настоящим условиям и услуге применяется право Финляндии, за исключением его коллизионных норм. Споры сначала урегулируются путём переговоров. Если это не удаётся, спор рассматривается районным судом по месту нахождения Поставщика. Клиент-потребитель всегда вправе обратиться в суд по своему месту жительства и передать спор в комиссию по потребительским спорам.
Если какое-либо положение условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется законным, максимально близким к его цели.