Estas condiciones regulan el uso del software Ridano. En adelante, el proveedor del software se denomina el "Proveedor" y la empresa que lo utiliza el "Cliente". En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión finlandesa.
Ridano es un sistema de despacho con el que el Cliente gestiona sus propios viajes, vehículos y conductores. El Proveedor no es parte del servicio de transporte ni despacha viajes por cuenta propia. El Cliente es responsable de su servicio de transporte ante los pasajeros, las autoridades y sus socios contractuales.
El software se presta en el estado en que se encuentre en cada momento. El Proveedor no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que sea apto para un fin concreto. El servicio puede no estar disponible por mantenimiento, incidencias o un servicio de terceros (por ejemplo, conexión de red, servicio de mapas, procesamiento de pagos o envío de correo electrónico).
El Proveedor no responde de daños indirectos o consecuentes, entre ellos lucro cesante, pérdida de beneficios, pedidos perdidos, pérdida de fondo de comercio, penalizaciones contractuales, indemnizaciones a terceros y pérdida de datos. La responsabilidad total del Proveedor por todas las reclamaciones relativas a un año contractual se limita al importe que el Cliente haya pagado por el servicio durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
Las limitaciones anteriores no se aplican a los daños causados por el Proveedor con dolo o negligencia grave, ni a los daños personales u otra responsabilidad que no pueda limitarse conforme a normas imperativas. Si el Cliente es consumidor, las condiciones solo se aplican en la medida en que lo permita la legislación de protección de los consumidores.
El Cliente es responsable de los datos que introduce en el sistema, de custodiar debidamente las credenciales, de las acciones de sus propios usuarios y de que su actividad cumpla las licencias y la legislación. El Cliente es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus pasajeros y conductores; el Proveedor actúa como encargado del tratamiento y trata los datos solo para prestar el servicio.
El Proveedor procura conservar los datos, pero el Cliente es responsable de disponer de su propia copia de los datos esenciales para él. Al finalizar el servicio, el Cliente tiene derecho a recibir sus datos en un formato legible por máquina.
El Proveedor puede modificar las condiciones notificándolo al Cliente con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor. Si el Cliente no acepta la modificación, puede resolver el contrato con efecto en la fecha de entrada en vigor.
Estas condiciones y el servicio se rigen por la legislación finlandesa, excluidas sus normas de conflicto de leyes. Los litigios se intentarán resolver primero mediante negociación. Si no es posible, los resolverá el tribunal de distrito del domicilio del Proveedor. Un cliente consumidor siempre puede demandar ante el tribunal de su propio domicilio y someter el asunto a la junta de litigios de consumo.
Si alguna disposición de las condiciones se declara nula o inaplicable, ello no afecta a la validez de las demás. La disposición nula se sustituirá por otra lícita que se ajuste lo más posible a su finalidad.